Declaración de accesibilidad

Nuestro compromiso

Care Europe se compromete a que care-europe.com sea accesible para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Nuestro objetivo es la conformidad con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1, Nivel AA, tal como se referencian en la Directiva de accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles de los organismos del sector público (Directiva 2016/2102/UE) y su decisión de ejecución (UE) 2018/1523.

Estado de conformidad

care-europe.com tiene conformidad parcial con WCAG 2.1 Nivel AA. La conformidad parcial significa que algunas partes del contenido no cumplen plenamente con la norma de accesibilidad. Se está trabajando activamente para mejorar la conformidad en todas las páginas.

Limitaciones de accesibilidad conocidas

Se han identificado las siguientes limitaciones y se está trabajando para subsanarlas:

• Documentos PDF: Algunos documentos descargables pueden no ser totalmente accesibles. Se está trabajando para ofrecer alternativas accesibles.
• Contenido de terceros: Los contenidos incrustados de proveedores externos (como mapas o formularios) pueden no cumplir plenamente las normas de accesibilidad. Se está trabajando con los proveedores para mejorar esta situación.
• Imágenes heredadas: Algunas imágenes antiguas pueden carecer de texto alternativo adecuado. Se está llevando a cabo una auditoría para subsanar este aspecto.

Especificaciones técnicas

La accesibilidad de care-europe.com se basa en las siguientes tecnologías:

• HTML5
• CSS3
• JavaScript (mejora progresiva)
• WAI-ARIA donde sea aplicable

Características de accesibilidad

care-europe.com incluye las siguientes características de accesibilidad:

• Estructura HTML semántica con jerarquía de encabezados adecuada (H1 → H2 → H3)
• Enlace de salto de navegación al contenido principal (#main-content)
• Relaciones de contraste de color suficientes para el texto y los elementos interactivos
• Navegabilidad mediante teclado para todos los elementos interactivos
• Texto alternativo descriptivo para imágenes informativas
• Indicadores de foco para usuarios de teclado
• Diseño adaptable que admite ampliación hasta el 400 % sin pérdida de contenido
• Etiquetas de formulario asociadas a sus campos de entrada

Comentarios y contacto

Se agradecen los comentarios sobre la accesibilidad de care-europe.com. Si encuentra barreras de accesibilidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: info@care-europe.com
• Teléfono: +33 1 72 97 31 89
• Correo postal: Care Europe, 3 Boulevard de Sebastopol, 75001 Paris, France

Se procurará dar respuesta a los comentarios sobre accesibilidad en un plazo de 5 días hábiles.

Procedimiento de reclamación

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus comentarios sobre accesibilidad, puede dirigirse al organismo competente en materia de cumplimiento. En Francia, las reclamaciones sobre accesibilidad de sitios web pueden dirigirse al Défenseur des droits en defenseurdesdroits.fr.

Enfoque de evaluación

Care Europe evaluó la accesibilidad de care-europe.com mediante:

• Autoevaluación por parte del equipo de desarrollo
• Pruebas automatizadas con herramientas de accesibilidad basadas en navegador
• Pruebas manuales de navegación mediante teclado

Reclamaciones formales

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede también ponerse en contacto con el organismo de supervisión de accesibilidad de la Comisión Europea o con la autoridad nacional de supervisión competente en materia de accesibilidad digital.