Onze verbintenis

Care Europe zet zich in om care-europe.com toegankelijk te maken voor alle gebruikers, inclusief personen met een beperking. Wij streven naar conformiteit met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA, waarnaar wordt verwezen in de EU-richtlijn inzake toegankelijkheid van websites (Richtlijn 2016/2102/EU) en het uitvoeringsbesluit (EU) 2018/1523.

Conformiteitsstatus

care-europe.com voldoet gedeeltelijk aan WCAG 2.1 niveau AA. Gedeeltelijke conformiteit betekent dat sommige onderdelen van de inhoud niet volledig voldoen aan de toegankelijkheidsstandaard. Wij werken actief aan het verbeteren van de conformiteit op alle pagina's.

Bekende toegankelijkheidsbeperkingen

Wij zijn ons bewust van de volgende beperkingen en werken eraan deze te verhelpen:

PDF-documenten: Sommige downloadbare documenten zijn mogelijk niet volledig toegankelijk. Wij werken aan het bieden van toegankelijke alternatieven.
Inhoud van derden: Ingesloten inhoud van externe aanbieders (zoals kaarten of formulieren) voldoet mogelijk niet volledig aan de toegankelijkheidsnormen. Wij werken samen met aanbieders om dit te verbeteren.
Verouderde afbeeldingen: Sommige oudere afbeeldingen beschikken mogelijk niet over adequate alternatieve tekst. Wij voeren een audit uit om dit te verhelpen.

Technische specificaties

De toegankelijkheid van care-europe.com is gebaseerd op de volgende technologieën:

HTML5
CSS3
JavaScript (progressieve verbetering)
WAI-ARIA waar van toepassing

Toegankelijkheidsfuncties

care-europe.com beschikt over de volgende toegankelijkheidsfuncties:

Semantische HTML-structuur met een correcte koppenhiërarchie (H1 → H2 → H3)
Overslaan-navigatielink naar de hoofdinhoud (#main-content)
Voldoende kleurcontrastverhouding voor tekst en interactieve elementen
Toetsenbordnavigatie voor alle interactieve elementen
Beschrijvende alt-tekst voor informatieve afbeeldingen
Focusindicatoren voor toetsenbordgebruikers
Responsief ontwerp dat inzoomen tot 400% ondersteunt zonder verlies van inhoud
Formulierlabels gekoppeld aan de bijbehorende invoervelden

Feedback en contact

Wij verwelkomen feedback over de toegankelijkheid van care-europe.com. Als u toegankelijkheidsbelemmeringen ervaart, neem dan contact met ons op:

E-mail: info@care-europe.com
Telefoon: +33 1 72 97 31 89
Post: Care Europe, 3 Boulevard de Sebastopol, 75001 Paris, France

Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren op feedback over toegankelijkheid.

Handhavingsprocedure

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw feedback over toegankelijkheid, kunt u contact opnemen met de bevoegde handhavingsinstantie. In Frankrijk kunnen klachten over de toegankelijkheid van websites worden gericht aan de Défenseur des droits via defenseurdesdroits.fr.

Beoordelingsaanpak

Care Europe heeft de toegankelijkheid van care-europe.com beoordeeld via:

Zelfevaluatie door ons ontwikkelteam
Geautomatiseerd testen met browsergebaseerde toegankelijkheidshulpmiddelen
Handmatig testen van toetsenbordnavigatie

Formele klachten

Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u ook contact opnemen met de handhavingsinstantie voor toegankelijkheid van de Europese Commissie of uw nationale toezichthoudende autoriteit voor digitale toegankelijkheid.

Toegankelijkheidsverklaring