1. Einleitung

Care Europe („wir", „uns", „unser") ist eine in Frankreich unter der SIREN-Nummer eingetragene Gesellschaft, die EU-Regulierungsberatungsleistungen erbringt. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website care-europe.com besuchen oder uns für unsere Dienstleistungen kontaktieren.

Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Datenpraktiken zu.

2. Erhobene Daten

Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten

Kontaktformularangaben: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensname und Nachrichteninhalt
E-Mail-Korrespondenz: alle Angaben, die Sie in E-Mails an info@care-europe.com übermitteln
Dienstleistungsanfragen: Produktinformationen, regulatorische Fragen und Geschäftsangaben, die Sie im Rahmen Ihrer Anfragen mitteilen

Automatisch erhobene Daten

Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Verweildauer, verweisende URLs
Geräteinformationen: Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse
Cookies: Wir verwenden technisch notwendige Cookies zur Sicherstellung der Website-Funktionalität

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden die erhobenen Daten, um:

auf Ihre Anfragen zu antworten und Regulierungsberatungsleistungen zu erbringen
Ihnen regulatorische Aktualisierungen und für Ihre EU-Konformitätsanforderungen relevante Informationen zuzusenden (mit Ihrer Einwilligung)
unsere Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern
gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

Als französische Gesellschaft verarbeitet Care Europe personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind:

Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Erbringung unserer Regulierungsberatungsleistungen
Berechtigte Interessen: Beantwortung von Anfragen und Verbesserung unserer Dienstleistungen
Einwilligung: für Marketingkommunikation (die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden)
Rechtliche Verpflichtung: soweit französisches oder EU-Recht dies vorschreibt

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe von Daten erfolgt an:

Auftragsverarbeiter: Hosting-, E-Mail- und Analysedienstleister, die Daten in unserem Auftrag im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten
Behörden: soweit gesetzlich vorgeschrieben oder für regulatorische Einreichungen in Ihrem Auftrag (mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
Gesellschaften der Qalitex-Gruppe: Qalitex Laboratories (US) und CanadaLab (Canada), soweit dies für grenzüberschreitende Regulierungsdienstleistungen relevant ist

6. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Kontaktformulardaten werden 3 Jahre lang gespeichert. Regulatorische Kundendossiers werden entsprechend den EU-regulatorischen Aufbewahrungspflichten 5 Jahre nach Projektabschluss gespeichert.

7. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:

Auskunft: Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
Berichtigung: Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten
Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
Einschränkung: Anforderung der Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren Format
Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@care-europe.com.

8. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um die einwandfreie Funktionalität der Website sicherzustellen. Werbe- oder Tracking-Cookies werden ohne Ihre Einwilligung nicht eingesetzt. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gegen unbefugten Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung. Gleichwohl ist keine Internetübertragung zu 100 % sicher.

10. Internationale Datenübermittlungen

Als französische Gesellschaft, die internationale Kunden betreut, können Daten gelegentlich außerhalb des EU/EWR-Raums übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Garantien gemäß den DSGVO-Anforderungen vorliegen (Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse).

11. Kontakt

Bei datenschutzbezogenen Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Care Europe
Frankreich (SIREN-registriert)
E-Mail: info@care-europe.com

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie durch Veröffentlichung der neuen Erklärung auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum.