1. Inleiding

Care Europe ("wij", "ons", "onze") is een in het SIREN-register ingeschreven Franse entiteit die EU-regelgevingsadvies verleent. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website care-europe.com bezoekt of contact met ons opneemt voor onze diensten.

Door gebruik te maken van onze website stemt u in met de gegevenspraktijken die in dit beleid worden beschreven.

2. Gegevens die wij verzamelen

Informatie die u rechtstreeks verstrekt

Inzendingen via het contactformulier: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en berichtinhoud
E-mailcorrespondentie: alle informatie die u opneemt in e-mails aan info@care-europe.com
Dienstverleningsvragen: productinformatie, regelgevingsvragen en bedrijfsgegevens die u deelt bij het aanvragen van onze diensten

Automatisch verzamelde informatie

Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, tijd op pagina's, verwijzende URL's
Apparaatinformatie: browsertype, besturingssysteem, IP-adres
Cookies: wij gebruiken essentiële cookies voor de werking van de website

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie om:

Te reageren op uw vragen en regelgevingsadvies te verlenen
U regelgevingsupdates en informatie te sturen die relevant zijn voor uw EU-nalevingsbehoeften (met uw toestemming)
Onze website en diensten te verbeteren
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking (AVG)

Als Franse entiteit verwerkt Care Europe persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Onze rechtsgronden voor verwerking zijn:

Uitvoering van een overeenkomst: verwerking die noodzakelijk is voor de verlening van onze regelgevingsadviesdiensten
Gerechtvaardigd belang: reageren op vragen en verbeteren van onze diensten
Toestemming: voor marketingcommunicatie (u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken)
Wettelijke verplichting: waar vereist door Frans of EU-recht

5. Gegevensdeling

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen informatie delen met:

Dienstverleners: hosting-, e-mail- en analyseproviders die gegevens namens ons verwerken op basis van gegevensverwerkingsovereenkomsten
Regelgevende instanties: waar vereist door de wet of voor regelgevingsindieningen namens u (met uw uitdrukkelijke toestemming)
Qalitex Group-entiteiten: Qalitex Laboratories (VS) en CanadaLab (Canada) waar relevant voor grensoverschrijdende regelgevingsdiensten

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens zo lang als noodzakelijk is om onze diensten te verlenen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Gegevens van contactformulieren worden 3 jaar bewaard. Regelgevingsdossiers van cliënten worden 5 jaar na projectafronding bewaard, zoals vereist door de EU-regelgeving inzake bewaarverplichtingen.

7. Uw rechten (AVG)

Op grond van de AVG hebt u het recht op:

Inzage: een kopie van uw persoonsgegevens opvragen
Rectificatie: onjuiste persoonsgegevens corrigeren
Wissing: verwijdering van uw persoonsgegevens verzoeken (met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen)
Beperking: beperking van de verwerking verzoeken
Overdraagbaarheid: uw gegevens in een overdraagbaar formaat ontvangen
Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@care-europe.com.

8. Cookies

Wij gebruiken essentiële cookies om te zorgen dat de website correct functioneert. Wij gebruiken geen advertentie- of trackingcookies zonder uw toestemming. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

9. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Geen enkele internettransmissie is echter 100% veilig.

10. Internationale doorgifte

Als Franse entiteit die internationale cliënten bedient, kunnen sommige gegevens buiten de EU/EER worden overgedragen. Waar dit het geval is, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG-vereisten (Standaardcontractbepalingen of adequaatheidsbesluiten).

11. Contact

Voor privacygerelateerde vragen of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

Care Europe
Frankrijk (ingeschreven in het SIREN-register)
E-mail: info@care-europe.com

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij stellen u op de hoogte van significante wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te publiceren met een bijgewerkte datum.

Privacybeleid